Договор-оферта
Публичная оферта (договор на оказание услуг по дистанционному проведению тренингов по программированию) от 20 сентября 2023 года.
Кочеткова Жанна Вильгельмовна ИНН 773509340680 (далее "Исполнитель") публикует настоящий Договор на оказание услуг по дистанционному проведению тренингов по программированию (далее — «Услуги» или «Сервис»). Настоящий Договор является публичным Договором-офертой (предложением), адресованной любому лицу, осуществляющему доступ к интернет-ресурсу https://pythonica.ru/ (далее — «Сайт») и услугам, оказываемым через Сайт (далее — «Пользователь»).
1. Акцепт и Предмет Договора
1.1. Использование сервиса Пользователем регулируется настоящим Договором, который являются юридически обязательным соглашением между Пользователем и Исполнителем. Предметом настоящего Договора является использование Пользователем Сайта и предоставление Пользователю сервисов по дистанционному проведению тренингов по программированию в группах до 9 человек. Исполнитель проводит дистанционные тренинги по программированию при условии их оплаты Пользователем.
1.2. Положения настоящего Договора, а также иные правила, условия и требования, размещенные на Сайте, определяют порядок пользования Сайтом и сервисами, а также определяют права и обязанности Пользователя и Исполнителя. Все такие правила, условия и требования считаются включенными в настоящий Договор посредством ссылки и являются его неотъемлемой частью.
1.3. При оплате Пользователем сервиса, предлагаемого на Сайте и/или использовании cервиса или его отдельных функций, Пользователь считается принявшим настоящий Договор в полном объеме, без всяких оговорок и исключений (акцепт Пользователя). Если Пользователь не согласен с какими-либо из положений настоящего Договора, Пользователь не вправе использовать Сервис.
1.4. Настоящий Договор вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.3 Договора. После его вступления в силу, Договор может быть изменен Исполнителем без какого-либо специального уведомления, новая редакция Договора вступает в силу с момента его размещения на Сайте, и действует с момента такого размещения, если иное не предусмотрено такой новой редакцией Договора.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1 В согласованные Сторонами сроки оказать услуги Пользователю надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Пользователем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера или информации, предоставленной Пользователем при регистрации на Сайте) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Пользователя.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Требовать от Пользователя своевременной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2.2. Исполнитель вправе вести фиксацию аудио-видео-занятий с целью предоставления материала Пользователю, пропустившему занятие, а также для контроля качества обучения.
2.2.3. Использовать электронный адрес, номер телефона и иные данные, которые Пользователь предоставил при регистрации на Сайте, для отправки Пользователю информационных и рекламно-информационных материалов, в том числе с целью информирования Пользователя о деятельности Исполнителя и ходе исполнения Договора. Регистрируясь на Сайт и/или используя сервисы Исполнителя Пользователь дает согласие на обработку его персональных данных Исполнителем или привлекаемыми Исполнителем третьими лицами для целей исполнения условий настоящего Договора.
2.2.5. Отказать Пользователю в предоставлении и продлении услуг без объяснения причин отказа.
2.3. Пользователь обязуется:
2.3.1. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, запрашиваемые на Сайте или непосредственно Исполнителем, необходимые для оказания услуг.
2.3.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.
2.4. Пользователь вправе:
2.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора. Занятие считается проведенным надлежащим образом, если в течение 1 (одного) часа с момента его проведения, Пользователь не сообщит Исполнителю о наличии претензии по срокам и качеству проведения занятия.
2.4.2. Направить запрос о замене группы c указанием причины такого запроса. В этом случае, Исполнитель вправе принять решение о переводе в другую группу в течение 48 часов с даты получения запроса.
3. Перенос занятий и неявка на занятия
3.1. В случае неявки на занятия Пользователя Исполнитель предоставит видео-запись с урока группы, участником которой является Пользователь. Пройдя занятие самостоятельно, используя запись, Пользователь будет иметь возможность не отстать от группы. Пропущенные Пользователем занятия не возмещаются.
3.2. Исполнитель имеет право переносить занятия (в случае болезни Исполнителя и по другим уважительным причинам), предупредив об этом Пользователя не менее, чем за 24 часа.
3.4. Если в установленное время начала занятий (плюс 5 (пять) минут) Исполнитель не появился в онлайн-классе, где проводятся занятия Пользователь обязан немедленно связаться с Исполнителем в порядке, предусмотренном параграфом 5 настоящего Договора. Занятия, которые не состоялись по причине неявки Исполнителя, переносятся в полном объеме на другое удобное для Пользователя время.
3.5. Исполнитель не отвечает за невозможность или некачественное оказание услуги в связи с отсутствием у Пользователя необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом.
3.5.1. Настройка рабочего места:
4.1. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по собственной инициативе в дни официальных праздников, действующих в месте нахождения Исполнителя, предварительно предупредив об этом Пользователя путем направления сообщений по электронной почте или уведомив Пользователя по телефону.
5. Порядок уведомлений
5.1. Способы уведомлений Пользователя об отмене/переносе занятий:
5.1.1. отправка письма на электронную почту Пользователя;
5.1.2. телефонный звонок Исполнителя.
5.2. Способы уведомлений Исполнителя о неявке учителя на занятие:
5.2.1. отправка письма на электронную почту Исполнителя info@pythonica.ru
5.2.2. телефонный звонок Исполнителю на + 7 495 795 67 70
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость услуг Исполнителя и возможные способы оплаты публикуются Исполнителем на Сайте.
6.2. Пользователь оплачивает услуги Исполнителя на условиях 100% предоплаты. Если у Пользователя остается одно оплаченное занятие, Пользователь обязан оплатить последующие занятия до момента начала занятия, следующего за оплаченным занятием. В случае неисполнения Пользователем порядка оплаты занятий Исполнитель вправе исключить Пользователя из онлайн-класса перед началом занятия.
6.3. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость услуг путем размещения информации на Сайте. При этом стоимость ранее оплаченных Пользователем занятий не подлежит изменению.
6.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя или счета третьих лиц, имеющих право осуществлять сбор денежных средств, поступающих в пользу Исполнителя.
6.5. Пользователь самостоятельно оплачивает сопутствующие услуги третьих лиц (включая услуги связи, интернета и пр.), необходимые для получения сервисов Исполнителя.
6.6. Исполнитель не осуществляет обработку персональных данных плательщиков, предоставляемых для проведения расчетов через Процессинговый центр. Исполнитель не хранит данные банковских карт плательщиков на своих ресурсах, включая серверы, облачные технологии и др.
7. Ответственность сторон
7.1. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору определяется в соответствии с законодательством страны места нахождения Исполнителя. Ответственность Исполнителя за отмену занятия ограничивается возвратом денежных средств, ранее уплаченных Пользователем за отмененное занятие, или переносом отмененного занятия на иное время.
7.2. В случае, если Пользователю предоставлены дополнительные занятия в качестве бонуса или поощрения Пользователя, Пользователь не вправе требовать денежной компенсации за такие занятия, в случае их не проведения по любым причинам или в случае отказа Пользователя от получения таких дополнительных занятий.
7.3. В случае, если Пользователь не воспользовался имеющимся у него подарочным сертификатом на занятия с Исполнителем в срок, указанный в таком сертификате, услуги по проведению занятий на основании такого сертификата считаются надлежаще оказанными Исполнителем.
7.4. Пользователь вправе расторгнуть настоящий Договор, отказавшись от получения занятий, при условии предоставления Исполнителю мотивированного отказа от услуг. В этом случае Исполнитель вправе рассмотреть вопрос о возврате Пользователю ранее оплаченных Пользователем денежных средств в размере, равном сумме неисполненных Исполнителем обязательств, с удержанием расходов на банковские переводы.
7.5. Срок возврата денежных средств Пользователю в связи с прекращением настоящего Договора по соглашению сторон, или инициативе одной из сторон, составляет 30 календарных дней.
7.6. Для возврата денежных средств Пользователь обязуется предоставить Исполнителю:
· номер карты, выпущенной на территории стран СНГ;
· БИК, номер банковского счета и ФИО держателя счета для счета, открытого на территории РФ.
7.7. В случае, если после прекращения настоящего Договора, Пользователь решит возобновить занятия, стоимость занятий будет определяться по действующим на дату возобновления тарифам. Исполнитель вправе рассмотреть вопрос о сохранении для Пользователя тарифов, действующих до даты возобновления занятий при условии, что на счете Исполнителя числится остаток средств Пользователя за занятие, которое не было проведено по причине прекращения Договора.
8. Прочие условия
8.1. Все занятия проходят с использованием программы Zoom или ее аналогов. Исполнитель не гарантирует овладение Пользователем соответствующего уровня программирования в совершенстве, в связи с тем, что овладение соответствующего уровня напрямую зависит от времени, затраченного Пользователем на изучение, способностей Пользователя и усилий, прилагаемых Пользователем в изучении.
8.2. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение ими своих обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти или других событий. Надлежащим подтверждением наличия форс-мажорных обстоятельств и их продолжительности для Сторон является справка, выдаваемая уполномоченными органами.
8.3. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. Сторона, чье право нарушено, направляет другой Стороне письменную претензию (требование) посредством электронной связи. Если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней Сторона, направившая претензию, не получила ответ на нее, а также, если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения первого ответа на претензию Стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то Сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
8.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
8.5. Исполнитель вправе уступить права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам, а Пользователь настоящим дает свое согласие на такую уступку прав и обязанностей. Также Исполнитель вправе поручать третьим лицам полное или частичное предоставление сервисов Пользователю.
Кочеткова Жанна Вильгельмовна ИНН 773509340680 (далее "Исполнитель") публикует настоящий Договор на оказание услуг по дистанционному проведению тренингов по программированию (далее — «Услуги» или «Сервис»). Настоящий Договор является публичным Договором-офертой (предложением), адресованной любому лицу, осуществляющему доступ к интернет-ресурсу https://pythonica.ru/ (далее — «Сайт») и услугам, оказываемым через Сайт (далее — «Пользователь»).
1. Акцепт и Предмет Договора
1.1. Использование сервиса Пользователем регулируется настоящим Договором, который являются юридически обязательным соглашением между Пользователем и Исполнителем. Предметом настоящего Договора является использование Пользователем Сайта и предоставление Пользователю сервисов по дистанционному проведению тренингов по программированию в группах до 9 человек. Исполнитель проводит дистанционные тренинги по программированию при условии их оплаты Пользователем.
1.2. Положения настоящего Договора, а также иные правила, условия и требования, размещенные на Сайте, определяют порядок пользования Сайтом и сервисами, а также определяют права и обязанности Пользователя и Исполнителя. Все такие правила, условия и требования считаются включенными в настоящий Договор посредством ссылки и являются его неотъемлемой частью.
1.3. При оплате Пользователем сервиса, предлагаемого на Сайте и/или использовании cервиса или его отдельных функций, Пользователь считается принявшим настоящий Договор в полном объеме, без всяких оговорок и исключений (акцепт Пользователя). Если Пользователь не согласен с какими-либо из положений настоящего Договора, Пользователь не вправе использовать Сервис.
1.4. Настоящий Договор вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.3 Договора. После его вступления в силу, Договор может быть изменен Исполнителем без какого-либо специального уведомления, новая редакция Договора вступает в силу с момента его размещения на Сайте, и действует с момента такого размещения, если иное не предусмотрено такой новой редакцией Договора.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1 В согласованные Сторонами сроки оказать услуги Пользователю надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Пользователем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера или информации, предоставленной Пользователем при регистрации на Сайте) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Пользователя.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Требовать от Пользователя своевременной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2.2. Исполнитель вправе вести фиксацию аудио-видео-занятий с целью предоставления материала Пользователю, пропустившему занятие, а также для контроля качества обучения.
2.2.3. Использовать электронный адрес, номер телефона и иные данные, которые Пользователь предоставил при регистрации на Сайте, для отправки Пользователю информационных и рекламно-информационных материалов, в том числе с целью информирования Пользователя о деятельности Исполнителя и ходе исполнения Договора. Регистрируясь на Сайт и/или используя сервисы Исполнителя Пользователь дает согласие на обработку его персональных данных Исполнителем или привлекаемыми Исполнителем третьими лицами для целей исполнения условий настоящего Договора.
2.2.5. Отказать Пользователю в предоставлении и продлении услуг без объяснения причин отказа.
2.3. Пользователь обязуется:
2.3.1. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, запрашиваемые на Сайте или непосредственно Исполнителем, необходимые для оказания услуг.
2.3.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.
2.4. Пользователь вправе:
2.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора. Занятие считается проведенным надлежащим образом, если в течение 1 (одного) часа с момента его проведения, Пользователь не сообщит Исполнителю о наличии претензии по срокам и качеству проведения занятия.
2.4.2. Направить запрос о замене группы c указанием причины такого запроса. В этом случае, Исполнитель вправе принять решение о переводе в другую группу в течение 48 часов с даты получения запроса.
3. Перенос занятий и неявка на занятия
3.1. В случае неявки на занятия Пользователя Исполнитель предоставит видео-запись с урока группы, участником которой является Пользователь. Пройдя занятие самостоятельно, используя запись, Пользователь будет иметь возможность не отстать от группы. Пропущенные Пользователем занятия не возмещаются.
3.2. Исполнитель имеет право переносить занятия (в случае болезни Исполнителя и по другим уважительным причинам), предупредив об этом Пользователя не менее, чем за 24 часа.
3.4. Если в установленное время начала занятий (плюс 5 (пять) минут) Исполнитель не появился в онлайн-классе, где проводятся занятия Пользователь обязан немедленно связаться с Исполнителем в порядке, предусмотренном параграфом 5 настоящего Договора. Занятия, которые не состоялись по причине неявки Исполнителя, переносятся в полном объеме на другое удобное для Пользователя время.
3.5. Исполнитель не отвечает за невозможность или некачественное оказание услуги в связи с отсутствием у Пользователя необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом.
3.5.1. Настройка рабочего места:
- Закрыть все программы, которые могут занимать большую часть интернет канала (такие как файлообменники);
- Для проведения занятия Пользователь должен обеспечить доступ к микрофону и камере на своем техническом устройстве.
4.1. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по собственной инициативе в дни официальных праздников, действующих в месте нахождения Исполнителя, предварительно предупредив об этом Пользователя путем направления сообщений по электронной почте или уведомив Пользователя по телефону.
5. Порядок уведомлений
5.1. Способы уведомлений Пользователя об отмене/переносе занятий:
5.1.1. отправка письма на электронную почту Пользователя;
5.1.2. телефонный звонок Исполнителя.
5.2. Способы уведомлений Исполнителя о неявке учителя на занятие:
5.2.1. отправка письма на электронную почту Исполнителя info@pythonica.ru
5.2.2. телефонный звонок Исполнителю на + 7 495 795 67 70
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость услуг Исполнителя и возможные способы оплаты публикуются Исполнителем на Сайте.
6.2. Пользователь оплачивает услуги Исполнителя на условиях 100% предоплаты. Если у Пользователя остается одно оплаченное занятие, Пользователь обязан оплатить последующие занятия до момента начала занятия, следующего за оплаченным занятием. В случае неисполнения Пользователем порядка оплаты занятий Исполнитель вправе исключить Пользователя из онлайн-класса перед началом занятия.
6.3. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость услуг путем размещения информации на Сайте. При этом стоимость ранее оплаченных Пользователем занятий не подлежит изменению.
6.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя или счета третьих лиц, имеющих право осуществлять сбор денежных средств, поступающих в пользу Исполнителя.
6.5. Пользователь самостоятельно оплачивает сопутствующие услуги третьих лиц (включая услуги связи, интернета и пр.), необходимые для получения сервисов Исполнителя.
6.6. Исполнитель не осуществляет обработку персональных данных плательщиков, предоставляемых для проведения расчетов через Процессинговый центр. Исполнитель не хранит данные банковских карт плательщиков на своих ресурсах, включая серверы, облачные технологии и др.
7. Ответственность сторон
7.1. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору определяется в соответствии с законодательством страны места нахождения Исполнителя. Ответственность Исполнителя за отмену занятия ограничивается возвратом денежных средств, ранее уплаченных Пользователем за отмененное занятие, или переносом отмененного занятия на иное время.
7.2. В случае, если Пользователю предоставлены дополнительные занятия в качестве бонуса или поощрения Пользователя, Пользователь не вправе требовать денежной компенсации за такие занятия, в случае их не проведения по любым причинам или в случае отказа Пользователя от получения таких дополнительных занятий.
7.3. В случае, если Пользователь не воспользовался имеющимся у него подарочным сертификатом на занятия с Исполнителем в срок, указанный в таком сертификате, услуги по проведению занятий на основании такого сертификата считаются надлежаще оказанными Исполнителем.
7.4. Пользователь вправе расторгнуть настоящий Договор, отказавшись от получения занятий, при условии предоставления Исполнителю мотивированного отказа от услуг. В этом случае Исполнитель вправе рассмотреть вопрос о возврате Пользователю ранее оплаченных Пользователем денежных средств в размере, равном сумме неисполненных Исполнителем обязательств, с удержанием расходов на банковские переводы.
7.5. Срок возврата денежных средств Пользователю в связи с прекращением настоящего Договора по соглашению сторон, или инициативе одной из сторон, составляет 30 календарных дней.
7.6. Для возврата денежных средств Пользователь обязуется предоставить Исполнителю:
· номер карты, выпущенной на территории стран СНГ;
· БИК, номер банковского счета и ФИО держателя счета для счета, открытого на территории РФ.
7.7. В случае, если после прекращения настоящего Договора, Пользователь решит возобновить занятия, стоимость занятий будет определяться по действующим на дату возобновления тарифам. Исполнитель вправе рассмотреть вопрос о сохранении для Пользователя тарифов, действующих до даты возобновления занятий при условии, что на счете Исполнителя числится остаток средств Пользователя за занятие, которое не было проведено по причине прекращения Договора.
8. Прочие условия
8.1. Все занятия проходят с использованием программы Zoom или ее аналогов. Исполнитель не гарантирует овладение Пользователем соответствующего уровня программирования в совершенстве, в связи с тем, что овладение соответствующего уровня напрямую зависит от времени, затраченного Пользователем на изучение, способностей Пользователя и усилий, прилагаемых Пользователем в изучении.
8.2. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение ими своих обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти или других событий. Надлежащим подтверждением наличия форс-мажорных обстоятельств и их продолжительности для Сторон является справка, выдаваемая уполномоченными органами.
8.3. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. Сторона, чье право нарушено, направляет другой Стороне письменную претензию (требование) посредством электронной связи. Если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней Сторона, направившая претензию, не получила ответ на нее, а также, если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения первого ответа на претензию Стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то Сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
8.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
8.5. Исполнитель вправе уступить права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам, а Пользователь настоящим дает свое согласие на такую уступку прав и обязанностей. Также Исполнитель вправе поручать третьим лицам полное или частичное предоставление сервисов Пользователю.